Política de Privacidade

1. Apresentação

A Ondarajerad, com sede na Rua Principal 144, Vila de Jericoacoara, Jijoca de Jericoacoara — CE, 62598-000, Brasil, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos. Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas aqui.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando preenchidos voluntariamente.
Cookies e navegação: informações sobre o uso do site (páginas visitadas, tempo de navegação) via cookies analíticos, quando aceitos.
Comunicação por e-mail ou telefone: dados fornecidos no contexto de consultas ou contratações de serviços.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, orientação política ou dados bancários por meio deste site.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Ondarajerad é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):

Consentimento: quando você preenche o formulário de contato ou aceita cookies.
Execução de contrato: quando os dados são necessários para a prestação dos serviços contratados.
Legítimo interesse: para comunicações relacionadas aos serviços e para melhoria do site.

4. Como utilizamos seus dados

Responder a consultas e solicitações recebidas pelo formulário de contato ou por telefone.
Executar e coordenar os serviços contratados pelo proprietário.
Comunicar atualizações relevantes sobre o serviço ou a propriedade.
Melhorar a qualidade do site e da experiência do usuário, por meio de dados analíticos agregados.

Não utilizamos seus dados para fins de marketing não solicitado nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais coletados podem ser compartilhados apenas com:

Prestadores de serviços locais diretamente envolvidos na execução do serviço contratado (como equipes de limpeza e manutenção), sob estrito dever de sigilo.
Ferramentas de análise de tráfego do site (como Google Analytics), em formato anonimizado e agregado, quando cookies analíticos forem aceitos.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros não relacionados à prestação do serviço.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site. Os tipos de cookies utilizados são descritos na nossa Política de Cookies. Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento pela mesma página.

7. Retenção de dados

Os dados coletados pelo formulário de contato são retidos pelo período necessário para a resposta e, caso haja contratação, pelo período de vigência do contrato e pelos 5 anos subsequentes, conforme obrigações legais. Dados de cookies analíticos são retidos conforme as políticas das ferramentas utilizadas, geralmente por até 26 meses.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos dados tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados.
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
Revogação do consentimento a qualquer momento.
Reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Ondarajerad não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você verifique as políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Menores de idade

Os serviços da Ondarajerad são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você acredita que dados de um menor foram fornecidos por engano, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.

11. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos os titulares e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação vigente.

12. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por este site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Principal 144, Vila de Jericoacoara, Jijoca de Jericoacoara — CE, 62598-000